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Recientemente Adobe adquirió la solución Livefyre y la incluyó en su gestor de contenido Adobe Experience Manager.

Lo que hace esta solución es tan simple como efectivo. Recoge toda la información y el contenido que los usuarios están generando en redes como Twitter, Instagram, Youtube o Facebook acerca de una marca, una tema o un hahstag específico. Una vez ha recopilado toda esa información la traslada a una o varias carpetas y la deja lista para que los moderadores escojan las aportaciones más valiosas. Una vez hecha la selección, disponemos de una buena colección de Apps que nos permiten crear elegantes widgets, a partir del contenido generado por el usuario (CGU) que podremos incluir como parte de nuestra propia web. Ni que decir tiene que la solución también incluye los mecanismos para gestionar los posibles casos de gestión de derechos.

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Dentro de las aplicaciones disponibles hay

  • Blogs en vivo
  • Chats
  • Notas laterales
  • Revisiones de producto o servicios
  • Encuestas
  • Muros de tendencias
  • Postales de destacados
  • Carruseles
  • Mapas
  • Botones de carga de imágenes

En las imágenes que hay a continuación podéis ver algunos ejemplos de marcas y empresas que ya están aprovechando el poder del contenido generado por el usuario para crear comunidades y lazos de confianza con sus clientes así como atractivo plus para sus webs.

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De esta forma tan interesante CNN incluye las recetas que sus teleespectadores cuelgan en Instagram

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En Estadao, incluyen este mapa con las aportaciones de sus lectores

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Un ejemplo de como incluir las opiniones de tus lectores

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Ejemplo de contenido destacado

Todas las apps son personalizable y es posible adaptar su aspecto a la imagen de marca con la que estemos trabajando. No obstante, si no tenemos suficiente con la nutrida colección de widgets que nos ofrece la solución es posible acceder a una API dónde, con el trabajo de desarrollo adecuado, podremos elaborar nuestras propias apps

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